HISTORIA CON TWO MEN AND A TRUCK®
Randy Shacka comenzó en la oficina corporativa de TWO MEN AND A TRUCK® en Lansing (Míchigan) como pasante en el departamento de Mercadotecnia, mientras terminaba su carrera de Ingeniería en la Universidad Estatal de Míchigan. Luego de completar su período de prácticas en 2002, Shacka aceptó una oportunidad en Florida para abrir una franquicia nueva en el condado de Seminole. Fue mientras ejercía de director de operaciones para TWO MEN AND A TRUCK® Seminole cuando aprendió todos los aspectos del trabajo desde una perspectiva de franquicia: desde el transportista hasta el director, y todo lo que se encuentra entre ambos cargos.
En 2004 Shacka regresó a la oficina central como especialista en desarrollo de las franquicias, con labores como ayudar a crecer a los franquiciados actuales en su negocio y añadir franquiciados nuevos al sistema creciente de TWO MEN AND A TRUCK®.
Durante la década pasada en TWO MEN AND A TRUCK®, Shacka ejerció de especialista en desarrollo de las franquicias, gerente de operaciones, responsable de desarrollo (CDO) y, más recientemente, director de operaciones (COO) en 2011.
Shacka tomó el relevo como presidente el 1 de agosto de 2012, un puesto que ocupó anteriormente el director ejecutivo Brig Sorber. Este cambio hace que por primera vez la empresa esté dirigida por alguien ajeno a la familia Sorber.
Shacka desempeñó un papel fundamental mejorando el proceso de desarrollo y las nuevas tecnologías que llevaron a la empresa al período más exitoso de su historia, incluyendo más de 95 meses consecutivos de crecimiento. Su extensa experiencia en la franquicia y en los niveles corporativos le proporcionaron una percepción única del sistema de TWO MEN AND A TRUCK®, y continuará a la cabeza del desarrollo de herramientas y sistemas nuevos que permitirán progresar a la empresa.
AFILIACIONES
- ASQ Service Quality Division
- Red de Directores de Operaciones (COO)
- Franchise Mini MBA™ Club Franchise Training Network
- Franchise World Network IFA (Asociación Internacional de Franquicias)
- Club de alumnos egresados de la MSU del condado de Livingston
RECONOCIMIENTOS
- Premio de Egresado distinguido de Ciencias Aplicadas y de la Ingeniería (mayo de 2013)
ARTÍCULOS/PUBLICACIONES
- Lansing State Journal
- MLive
- Blue Mau Mau
- Franchise Update
EDUCACIÓN
- Licenciado en Ciencias Aplicadas y de la Ingeniería en la Universidad Estatal de Míchigan
- Directivo de franquicia titulado